主页 > 新闻中心 > 媒体通稿 >

90%的企业新媒体都没什么意义!

  随着互联网获客成本越来越高,现在有种岗位,薪资开得特别高,但是很难招到合适的人,那就是企业新媒体负责人。

  通过微信公号、微博、抖音、快手等新媒体渠道,发发内容、搞搞活动就能给企业带来海量用户,听起来真是一本万利。

  但我们看到的现实情况是,大量企业里的新媒体从业人员是工作经验最多两三年,没人教没人带、野蛮生长的小编,而工作经验丰富、建立了个人品牌的新媒体人,都自己创业去了,不愿再给老板打工。

  为什么企业新媒体很难做好、高阶负责人难招呢?就我亲身体验,再结合长期的观察和同行之间的交流,我认为有以下几个原因。

  看到别家发个文章刷屏了,就要求刚毕业的小编辑也憋出刷屏爆文来,好不容易真的憋出来一篇文章,阅读量很高、用户留言也很积极,小编喜滋滋准备邀功,结果老板来一句:没有卖公司的产品,阅读量高有啥用?

  没错,虽然没有明说,但老板一定是希望:每一次推送都既能实现全网刷屏、涨粉千万,又能让自家产品卖到断货,新宝5官网同时用户全都下载注册了自家APP。

  可是,销售、产品、技术、市场那么多职能相互配合都不一定能达成的使命,凭什么要求一个新媒体账号全部包圆?

  一个小编负责公司官方微信公号全部工作的现象并不稀奇,我还见过让前台兼职做微信公众号的,每天不发满8条,老板就怀疑她工作量不饱和。

  伴随人力不足而来的问题,就是决策权。在很多公司,做新媒体的人都没有决策权,一句简单的文案都得层层上报,老板说好才是好。

  2012年微信公众平台上线年时间,抖音、快手等新媒体平台更是年轻,平台尚在实践中不断摸索规则和边界,从业人员偶尔行差踏错更是正常。

  但是很多企业对新媒体的容错指数很低,我遇到过花了半个月没有把数据做起来就被开除的同行。

  容错度低直接导致员工不敢尝试新的东西,因为尝试失败了是要被开的,那么沿用之前的方法,待在安全区就行了,何必冒险呢?

  什么都是相互的,如果你只想从新媒体渠道上捞取利益,又不给这个行业足够的尊重和重视,新宝5官网不愿花时间、人力去钻研,不愿承担风险,那么刷屏、涨粉一定与你无缘。

  很多企业,新媒体都是挂靠在市场部的。市场部对新媒体的核心诉求一般是市场宣传,起到拉新、营销作用,比较关注的是低成本获客、用户口碑等。

  这就要求新媒体在内容、活动方面多下功夫。但现实是,很多时候,新媒体成了公司其他部门完成指标的渠道,没有话语权。

  如果你拒绝,就是“不配合工作”;如果你答应,数据显然会很差,锅还是你背。

  内容是新媒体最重要的一块了,别人认同你的内容,才会成为你的粉丝,愿意被你种草,为你买单。

  公司周年庆这么大的活动,给我使劲发推送!要有过节的气氛,海报要大,logo要够显眼!连发五天,确保全世界都知道我们办活动了!

  而订阅你家新媒体账号的用户,要的只是好看的内容、好玩的活动、简单直接的福利,你家创业几年了,海报有多好看,销售指标有多高,讲真,nobody cares。用户会用极低的阅读量、0留言和大量取关来回应你的热情。

  当然,把老板定位为受众也没错,这就相当于把新媒体做成了电子版企业内刊,至于涨粉和阅读量空间,算下领导及其家属、员工及其家属、想进公司上班的未来员工数就好了。

  这种情况下还要求刷屏爆文、蹭蹭涨粉的话,就别怪小编找人刷量了,有需求就有市场而已。

  新媒体之所以“新”,除了渠道新、交互方式新之外,新宝5下载更重要的是没有传统媒体的距离感,让用户通过价值观、倾向明确的内容,感受到输出者鲜活、立体的形象,愿意走近,和你一起参与到内容中来。

  但是很多企业新媒体,要么太端着,时刻想要树立高大上的企业形象,写内容就像写公文;要么为了随和而随和,以为多用几个表情包、多抄几个段子就能拉近和用户的距离了。

  为什么标题是“做不垮”而不是“做好”呢?因为新媒体本来就不是为企业而生的,而是为了帮助个人放大声量,未来属于个人品牌。

  著名营销人小马宋在个人公号讲过一句线%的企业新媒体都没什么意义。再看微信公众号的slogan:再小的个体,都有自己的品牌。注意到了吗?强调的是“个体”。

  企业为主体的新媒体,相比个人,天然缺少亲近感和信任度。不想做垮,就更要抓住用户。

  企业想通过新媒体从用户身上捞取利益,请先给用户提供价值。不管是内容、产品还是服务,你得有足够诚意的付出。

×

扫一扫关注 集团官方微信